Allmänna villkor

1. Säljare

Tjänsten HemScout ("Tjänsten") tillhandahålls av KinnmanAI AB ("vi", "oss"), org.nr registrerat i Sverige. Genom att använda Tjänsten ingår du ett avtal direkt med KinnmanAI AB enligt dessa villkor.

2. Acceptans

Genom att skapa ett konto eller på annat sätt fortsätta använda Tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner villkoren ska du upphöra att använda Tjänsten.

3. Tjänsten

HemScout är en digital bostadsscout som hjälper dig att planera boende, simulera scenarier, importera och analysera Hemnet-objekt och relaterade dokument med hjälp av AI. Tjänsten erbjuds i en gratisversion samt i en Pro-version med utökad funktionalitet.

Vi garanterar inte att Tjänsten är fri från avbrott eller fel. Funktionalitet kan utvecklas, ändras eller tas bort över tid.

4. Konto och behörighet

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och för all aktivitet under ditt konto. Håll dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

5. Tillåten användning

Du får inte använda Tjänsten för att:

• bryta mot lag eller tredje parts rättigheter,
• bedriva bedrägeri, skräppost eller annan otillåten verksamhet,
• försöka kringgå tekniska begränsningar, reverse-engineera eller skrapa data från Tjänsten,
• ladda upp skadlig kod, sondera säkerhetshål eller överbelasta våra system,
• återförsälja, vidaredistribuera eller på annat sätt göra Tjänsten tillgänglig för tredje part utan vårt skriftliga godkännande.

6. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive mjukvara, design, dokumentation och varumärken, ägs av KinnmanAI AB eller våra licensgivare. Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten enligt vald plan.

Du behåller äganderätten till innehåll du laddar upp (t.ex. PDF:er, scenariodata). Du ger oss en begränsad licens att lagra och bearbeta innehållet enbart för att leverera Tjänsten till dig.

7. AI-funktioner

Tjänsten använder generativa AI-modeller för att analysera bostadsannonser, dokument och scenarier. AI-genererat innehåll kan innehålla fel, utelämnanden eller felaktiga slutsatser.

AI-analyser i HemScout är vägledande och utgör inte finansiell, juridisk, skattemässig eller professionell rådgivning om bostadsköp. Verifiera alltid viktiga uppgifter med mäklare, bank, jurist eller besiktningsman innan du fattar köpbeslut. Du ansvarar själv för dina prompts, hur du använder AI-utdata och att du har rätt att skicka in det material du laddar upp.

Förbjudet är bl.a. att använda AI-funktionerna för att generera olagligt innehåll, deepfakes, hatpropaganda, skadlig kod eller försök att kringgå modellens säkerhetsspärrar. Vi förbehåller oss rätten att filtrera utdata, neka prompts och stänga konton vid missbruk.

8. Priser och betalning

Aktuella priser visas i appen vid köp. Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje period tills du säger upp. Engångsköp (livstid) debiteras en gång.

Beställningar hanteras av vår online-återförsäljare Paddle.com. Paddle är Merchant of Record för alla beställningar — Paddle ansvarar för betalning, fakturering, moms och kundsupport i samband med transaktionen, samt hanterar återbetalningar. För fullständiga betalvillkor, se Paddles Buyer Terms.

9. Uppsägning och återbetalning

Du kan när som helst säga upp din prenumeration via paddle.net eller via kundportalen i appen. Vid uppsägning behåller du tillgång till Pro fram till slutet av innevarande period. Återbetalningar regleras i vår Återbetalningspolicy.

10. Avstängning och avslutande

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto vid: väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, säkerhets- eller bedrägeririsk, eller upprepade/allvarliga brott mot dessa villkor. Vid avslut har du normalt 30 dagar på dig att exportera ditt innehåll innan det raderas.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lag tillåter friskriver vi oss från alla underförstådda garantier (säljbarhet, lämplighet för visst ändamål). Vårt totala ansvar gentemot dig är begränsat till de avgifter du betalat under de senaste 12 månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst.

Ingen begränsning gäller dock vid uppsåt, grov vårdslöshet, personskada eller där tvingande lag säger annat.

12. Användarens skadeslöshet

Du håller KinnmanAI AB skadeslöst för krav från tredje part som uppstår på grund av ditt innehåll, din användning av Tjänsten i strid med dessa villkor eller din överträdelse av lag.

13. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i appen minst 14 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

14. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling. Om det inte går avgörs tvisten av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

15. Kontakt

KinnmanAI AB · support via supportkanalerna i appen. För betalnings- och faktureringsfrågor, kontakta Paddle via paddle.net.