← Till startsidan

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-06-17

1. Personuppgiftsansvarig

KinnmanAI AB ("vi", "oss") är personuppgifts­ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i tjänsten HemScout ("Tjänsten"). Kontaktuppgifter finns längst ner i denna policy.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

  • Kontouppgifter: e-postadress, namn (om du anger det), lösenord (lagras endast i hashad form), eventuell inloggning via Google eller Apple.
  • Hushållsdata: uppgifter du själv anger om din ekonomi, hushåll, scenarier, prioriteringar och flytt­planering.
  • Bostads- och dokumentdata: Hemnet-URL:er du importerar, samt PDF:er (t.ex. BRF-årsredovisning, besiktning, energideklaration) som du laddar upp.
  • Användnings- och teknisk data: IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsartyp, händelser i appen (sidvisningar, klick) och felloggar.
  • Supportärenden: meddelanden du skickar till oss.
  • Marknadsföringsdata: UTM-parametrar som visar varifrån du kom till Tjänsten.

Vid köp samlas betalkort, faktureringsadress och skattedata in av vår betalningspartner Paddle — vi får inte och lagrar inte dina kortuppgifter.

3. Ändamål och rättslig grund

  • Tillhandahålla Tjänsten (skapa konto, spara scenarier, generera AI-analyser) — fullgörande av avtal.
  • Betalningshantering (skicka köp till Paddle, uppdatera prenumerationsstatus) — fullgörande av avtal.
  • Säkerhet, bedrägeri­förebyggande och felsökning — berättigat intresse.
  • Produkt­förbättring och analys (aggregerad användningsstatistik) — berättigat intresse.
  • Support — fullgörande av avtal samt berättigat intresse.
  • Marknadsföring och nyhetsbrev — samtycke (kan återkallas när som helst).
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring, momsredovisning via Paddle) — rättslig förpliktelse.

4. Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem med följande kategorier av mottagare:

  • Tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden): hosting och databas (Supabase / Lovable Cloud), AI-modell­leverantörer via Lovable AI Gateway för att generera analyser, samt analys- och felsökningsverktyg.
  • Paddle.com Market Limited — vår Merchant of Record för försäljning, prenumerations­hantering, betalningar, moms och fakturering.
  • Hemnet — när du importerar en bostadsannons hämtar vi publika sidans innehåll från Hemnet. Vi delar inte dina personuppgifter med Hemnet.
  • Professionella rådgivare (revisor, jurist) vid behov.
  • Myndigheter om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.

5. Internationella överföringar

Vissa av våra underbiträden (t.ex. AI-modell­leverantörer och hosting) kan behandla data utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi en adekvat skyddsnivå genom EU:s standardavtals­klausuler (SCC) eller annat lagligt överförings­verktyg.

6. Lagringstid

  • Konto- och innehållsdata: så länge du har ett aktivt konto. Vid radering av kontot tas dina uppgifter bort inom 30 dagar, förutom det vi måste spara enligt lag.
  • Bokföringsunderlag (köp, fakturor): 7 år enligt bokföringslagen.
  • Loggar och säkerhetsdata: upp till 12 månader.
  • Supportärenden: upp till 2 år efter att ärendet stängts.

7. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

  • begära tillgång till dina uppgifter (registerutdrag),
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter,
  • begära radering ("rätten att bli glömd"),
  • begära begränsning av behandlingen,
  • invända mot behandling som sker på berättigat intresse,
  • begära dataportabilitet,
  • återkalla samtycke när som helst.

Vi svarar normalt inom 30 dagar. Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bl.a. kryptering under överföring (HTTPS), kryptering i vila, åtkomst­kontroll med rollbaserad behörighet och regelbunden loggning.

9. Cookies och liknande tekniker

Vi använder nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och för att appen ska fungera. Vi använder också enklare analys för att mäta sidvisningar och förbättra Tjänsten. Du kan blockera cookies i din webbläsare, men då kan vissa funktioner sluta fungera.

10. Kontakt

KinnmanAI AB — frågor om denna policy eller om dina rättigheter kan ställas via supportkanalerna i appen.

Se även våra Allmänna villkor och Återbetalningspolicy.